.

Pierre d'angle - le service offert (précisions) (NL)

De dienstverlening

We bieden een bed aan voor één overnachting, in een slaapzaal met 24 bedden. Er zijn twee slaapzalen. Er zijn toiletten, wasbakken en een douche.
Op verzoek kunnen wij doorverwijzen.
We bieden geen andere diensten aan (geen maaltijden, geen bewaarplaats, geen wasmachines, geen medische zorgen). Er wordt aangeraden te eten alvorens naar het nachtasiel te komen.

Het publiek dat we opvangen

Meerderjarige mannen en vrouwen.
Geen minderjarigen, geen kinderen, we zijn niet geschikt voor families.

Hoe kan u opvang vragen ?

Zij die de nacht ervoor niet bij ons hebben geslapen : om 20 u stipt voor de deur staan.
Zij die de nacht ervoor wèl bij ons hebben geslapen : om 21 u stipt voor de deur staan.

Overdag zijn we volledig gesloten, u kan geen plaats reserveren per telefoon. De vraag moet elke dag gesteld worden, er kan niet meerdere malen na elkaar worden overnacht.

Hoe verloopt de opvang ?

Om 20 u (en om 21u als er nog plaats is) doen we de deur open.
We tellen het aantal mensen voor de deur.
We beschikken in totaal over 48 bedden. Indien er minder dan 48 mensen zijn laten we ze binnen.
Zijn er meer dan 48 mensen dan gaan we over tot een lottrekking en laten we precies 48 mensen binnen.

Het is een lottrekking, er bestaat geen enkele vorm van prioriteit of voorrecht.
Er komen nooit meer dan 48 mensen binnen.

Occasionele dienstverlening voor de mensen die in het asiel overnachten

De occasionele diensten worden niet gegarandeerd.

Er is een douche en een gemeenschappelijke bewaarplaats voor zij die in het nachtasiel slapen.

Indien we van derden giften of diensten ontvangen stellen wij die ter beschikking van de personen die diezelfde nacht in het asiel slapen en alleen aan die personen.
Voorbeelden zijn :
Het Rode Kruis komt op maandag- en dinsdagavond kleine zorgen verlenen en kan doorverwijzen naar een medische consultatie.
We krijgen brood om op zondagochtend een ontbijt te kunnen aanbieden.
Wanneer we voedsel krijgen dan stellen we dat ter beschikking zoals we het hebben ontvangen. Er is geen eetzaal, er kan niet gekookt worden.

Occasionele dienstverlening voor personen die niet overnachten in het asiel

’s Morgens, tussen 7 u 30 en 8 u, kan men een koffie komen drinken of gebruik maken van de toiletten.

Veel gestelde vragen

  • Als ik voor de eerste keer kom, heb ik dan voorrang ? Neen, iedereen neemt deel aan de lottrekking.
  • Zijn er individuele kamers ? Neen, het zijn twee slaapzalen met elk 24 bedden.
  • Kan ik meerdere nachten na elkaar slapen ? Neen, het is één nacht per keer.
  • Kan ik overdag mijn bagage achterlaten ? Neen, ’s morgens om acht uur moet iedereen met zijn bagage de gebouwen verlaten en gaat het huis dicht tot 20 u ’s avonds. De bagage die achterblijft in de bewaarplaats wordt ofwel weggegooid, ofwel afgegeven aan de politie als het over identiteitsdocumenten gaat.
  • Kan ik overdag een plaats komen reserveren ? Neen, het huis is gesloten.
  • Kan ik per telefoon reserveren ? Neen, men kan alleen binnen via lottrekking om 20 u.
  • Ik heb een hond, mag hij met mij meekomen ? Ja, liefst met muilkorf. Praat er over met de begeleiders.
  • Mag een zwangere vrouw komen ? Ja, als zij er mee omkan dat er mannen in de slaapzaal overnachten. Maar opgelet, er is geen medische begeleiding.
  • Mag een vrouw slachtoffer van huiselijk geweld komen ? Ja, maar dit wordt afgeraden omdat wij geen enkele vorm van privacy kunnen aanbieden en de persoon zich dan onveilig kan voelen.
  • Mag een koppel komen ? Ja, tijdens de lottrekking wordt er dan één kaart voor het koppel getrokken. Indien zij binnen kunnen krijgen ze twee bedden naast elkaar.
  • Ik breng mijn eten mee, kan het opgewarmd worden ? Neen.
  • Ik breng mijn eten mee, krijg ik bestek ? Neen, u moet alles zelf meebrengen. Er mag in de slaapzaal niet gegeten en gedronken worden.
  • Kan ik mijn kleren wassen ? Neen, wij zijn niet uitgerust om kleren te wassen en er wordt gevraagd geen natte kleding op de radiotoren te leggen om te drogen.
  • Mag ik de telefoon van het nachtasiel gebruiken ? Neen.
  • Ik heb een attest nodig, kan ik dat krijgen ? Neen, het nachtasiel levert geen enkel attest af.
  • Ik ben het slachtoffer van diefstal, wie is verantwoordelijk ? Wij aanvaarden als organisatie geen enkele verantwoordelijkheid in geval van diefstal. Zelfs indien de gestolen voorwerpen zich in de gemeenschappelijke bewaarplaats bevonden.
  • Kan ik luizen krijgen ? Luizen worden door de gebruikers zelf mee naar binnen gebracht. Dus ja, u loopt het risico er te krijgen.
    Om dit risico te verkleinen wassen wij twee keer per jaar te matrasbeschermers, wordt er om de zes weken een product aangebracht en leggen we regelmatig propere dekens.
  • Kan ik schurft krijgen ? Schurft wordt door de gebruikers zelf mee naar binnen gebracht. Om schurft te krijgen dient men gedurende langere tijd in contact te zijn met de veroorzaker. Om het risico te verkleinen kan u best uw bed steeds opmaken met het paar propere lakens dat u ontvangt en zorgen dat het deken niet in rechtstreeks contact is met uw huid.
 

AMA - A.S.B.L. • Rue des Champs Élysées, 13 - 1050 Bruxelles • Tél & fax : +32 2 513 62 25
Avec le soutien de la COCOF
À propos du site • Réalisation : Mezzotinto • © AMA 2007—2014